1.熟悉掌握酒店的房价政策和预订业务;
2.受理客房预订业务;
3.负责与有关公司、旅行社等客源单位建立良好的业务关系;
4.加强与总台接待处的联系,及时向前厅部经理及总台相关岗位和部门提供有关客房预订资料和数,。
5.加强和完善订房记录及客史档案。
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